Averia descodificador satélite
Buenos días. Soy cliente del antiguo canal plus desde el 2010. Llevo llamando al 900110010 desde el 28 de octubre de 20024 para notificar una averia con el descodificador que no se enciende. He ha...
Foro
Hola adela16
Lamento mucho las molestias que estás experimentando. Entiendo tu frustración por la demora en la resolución del boletín. Quiero asegurarte que tu caso es importante para nosotros.
Hemos revisado el estado del boletín y confirmamos que aún se encuentra en proceso de evaluación por parte de nuestros técnicos especializados.
Para agilizar la resolución, he solicitado una reiteración a los técnicos para que te proporcionen una actualización sobre el estado del boletín a la mayor brevedad posible.
Agradezco tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Kevin T.
Hola adela16
Sentimos los malestares que esta situación está ocasionando, comprobamos que el boletín continua asignado a los técnicos de la zona, por el momento se encuentra en vías de resolución, hemos solicitado una reiteración sobre el mismo, para que, seas informado sobre el proceso.
Un saludo, Kevin T.
Hola adela16
Te informamos que el boletín continua asignado a los técnicos de la zona, por el momento se encuentra en vías de resolución, hemos solicitado una reiteración sobre el mismo, te contactarán muy pronto. Lamentamos los problemas ocasionados.
Un saludo, Diego.
Hola adela16
Comprobamos que el boletín continua asignado a los técnicos de la zona, por el momento se encuentra en vías de resolución. Continuamos a la espera de información por parte del área técnica donde su problema permanece en estudio. Cualquier actualización relevante te la estaremos comunicando. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Diego.
