¡Hola JoséIgnacioGude!
Me consta que tu incidencia esta cerrada, ¿podrías confirmarme si ya esta solucionado?
Saludos.
Samanta
¡Hola JoséIgnacioGude!
Disculpa la demora de respuesta. Puedes confirmarme, ¿si te persiste la incidencia sobre tu descodificador de Movistar?.
En caso que si persista, procederemos a solicitar un parte de avería.
Me mantengo a la espera de tu confirmación.
Saludos, Katyana.
Buenas tardes Katyana,
No hay problema por la demora, al fin y al cabo llevo mucho tiempo con el problema y un día más no es nada.
Acabo de probarlo, y en la guía, al pasar los canales, de repente empieza a pasar por la lista sin pulsar ningún botón y no para hasta que vuelves a pulsar. Seguimos igual
Un Saludo,
José Ignacio
¡Hola JoséIgnacioGude!
Te agradezco por dar como solución aceptada a nuestra mensaje de confirmación. Con tu permiso procedemos a cerrar tu hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Gracias por participar en la Comunidad de Movistar.
Saludos, Katyana.
¡Hola JoséIgnacioGude!
Me consta que tu incidencia esta cerrada, ¿podrías confirmarme si ya esta solucionado?
Saludos.
Samanta
¡Hola JoséIgnacioGude!
Acabo de pasar nota a mis compañeros para que puedan ayudarte, contacten directamente contigo. Te facilito los datos por mensaje privado.
Por mi parte me mantengo pendiente hasta la resolución de tu incidencia.
Saludos, Katyana.
