Canal nº9, tv3, se pixela

Hola APMNNS.

Nos alegra que te esté funcionando. Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta. 

Un saludo.

Angela.

Hola APMNNS

Nos alegramos de que ya esté solucionado, esperamos que sea definitivo.

Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo 

Soraya

Hola, ayer estaba funcionando correctamente, no se pixeló.

A ver si dura.

Gracias

Hola APMNNS

Las actualizaciones en los equipos se programan para que se realicen automáticamente , como al verificar en tu linea faltaba la ultima , por este motivo lo hemos realizado .

Quedamos pendiente de que nos informes del resultado de las pruebas.

Un saludo 

Soraya

Hola, lo probaremos, gracias.

Es raro, antes se actualizaba el router de vez en cuando sin que se tuviera que hacer nada.

No sé si tendrá relación con las actualizaciones automáticas los años que tiene el router, que no son pocos.

Se ha actualizado solamente el router, no? Entiendo que por lo que decís es así.

De todas formas, en cuanto podamos, apagaremos y quitaremos de la corriente el descodificador un rato, para que cargue desde el principio habiéndose actualizado el router.

En fin, cuando lo hayamos comprobado ya comentaremos a ver qué tal ha ido.

Gracias

Hola APMNNS

Hemos realizado una actualización  que tenia pendiente el router en el Firmware, se perderá el servicio  unos minutos , sentimos las molestias que esto te pueda ocasionar.

En cuanto finalice , prueba el funcionamiento y nos indicas si ha quedado solucionado .

Un saludo 

Soraya

Hola,

Reiniciaré router ahora, y dejaré el descodificador un tiempo larga apagado y sin corriente, unas 3 horas, hoy que puedo.

A ver si se consigue algo así.

Hola,

Si, esa es la línea afectada.

Hola APMNNS.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si la línea afectada es 93*****60, por favor? Si no fuese ésta, envíanos por mensaje privado (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado  
- Nombre apellidos y NIF de la persona  titular de la línea  
- Teléfono y persona de contacto,  por si fuera necesario.

Un saludo.

Angela.