Congelación en los canales de televisión
Buenas tardes....
Me pongo en contacto con Ustedes por vigésima vez,y pretendo que sea la última antes de irme a Orange...esta es la última oportunidad que le voy a dar a Movistar.
Hace como cosa de año y medio a dos años,empece a tener corte en la televisión....se quedaba la imagen congelada continuamente.
La solución que se me dió desde aquí,es que apagara el descodificador,reseteara el router bla bla bla bla....
Lo realicé un millón de veces y volvia suceder lo mismo....la imagen congelada a los 5 segundos de encender la TV.
Después de muchos meses,por fin os decidisteis a mandar un técnico....un técnico que no tenía ni PUÑETERA idea de nada y que lo único que hizo es encender la televisión y como vió que en esos momentos "funcionaba",se largo y dió la indidencia por cerrada.
Esa misma tarde empecé de nuevo con los corte y congelación de la imagen .
Después de mucha paciencia,mensajes y meses de espera,mandasteis a otro técnico....este afortunadamente era una máquina que controlaba mucho y me trajo otro router,RECONOCIÉNDOME además,que había ciertas partidas de fabricación,que habían salido defectuosas.
Me instaló un nuevo router de la marca ASKEY.
Al principio parecía que todo iba bien,pero después de unos cuantos meses,he empezado a tener congelaciones contínuas en la televisión.
Está claro que por lo que sea,tanto el antigúo router Mitrastar que tenía,como este ASKEY,són una completa [....] y me vendría genial el nuevo Router Smart WIFI 6,que además.sé que lo estais cambiando GRATUITAMENTE.
No vengais a decirme que vuelva a resetear el router,el descodificador ni apargarlos ni encenderlos.....todas esas historias,la he hecho un millón de veces y estoy asta las narices.
Y además,soy tan [....] que he contratado el fútbol este año.
Por el presente mensaje,solicito el cambio al nuevo Router Smart WIFI 6 o de lo contrario solicitaré la portabilidad a ORANGE de los moviles,fibra y TV.
Y ya les pago a ellos todos los meses....
Muchas gracias.
Un saludo.
