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Rulo2
Más integrado que la RDSI
25-05-2019
Resuelto

Cortes continuos en TV con Deco mitrastar. Muy molesto.

Sufro cortes continuos tanto en VoD como en canales en directo. Es un desastre y coincide con nueva versión del deco UHD. Solicitó volver a versión anterior que funcionaba sin problemas 
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    28-05-2019

    ¡Hola Rulo2!

     

    Le he realizado unos cambios para que estos fallos no se vuelvan a repetir.

     

    ¿Me puede indicar si se a podido solucionar la incidencia?

     

    Un saludo.

     

    Samuel

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-05-2019

¡Hola Rulo2!

 

Le he realizado unos cambios para que estos fallos no se vuelvan a repetir.

 

¿Me puede indicar si se a podido solucionar la incidencia?

 

Un saludo.

 

Samuel

  • Avatar de Rulo2
    Rulo2
    Más integrado que la RDSI
    29-05-2019

    Hola Samuel, parece que todo vuelve a verse bien. Sin cortes de nuevo. Muchas gracias por la ayuda.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      30-05-2019

      ¡Hola Rulo2!

       

      Me alegro que le funcione ya correctamente. :smileyhappy:

       

      Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

       

      Un saludo.

       

      Samuel