Resuelto
Foro
Comercial.Global-movistar
11-09-2018Moderator
Hola Lara Martinez :
¿Has probado a desenchufar y enchufar nuevamente el deco?
Si has hecho un traslado, la dirección de la cuenta de satélite hay que cambiarla, si no, el servicio técnico iría a la dirección antigua.
Para poder actualizarla, si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos (NIF, teléfono, correo electrónico y móvil de contacto), dirección completa y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.
Comercial.Global-movistar
12-09-2018Moderator
Hola Lara Martinez
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.