Foro
Buenas tardes cristi_73,
Gracias por informarnos y remitirnos los detalles de la conexión. Desde nuestra conexión no damos garantías al estar usando equipos ajenos a los contrados con nuestro operador, al no podemos comprobar dichas conexiones o fallos de señal. No obstante, te dejamos este hilo por si fuera de ayuda al respecto de la incidencia que planteas, y dejamos el hilo abierto a aportaciones que puedan facilitarte usuarios del foro a través de su experiencia personal.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- cristi_7306-09-2021Más integrado que la RDSI
Estuve mirando en otros hilos y leí esto:
"Si tienes el hgu en modo bridge ..... ese es el problema.El deco 4k tiene que recibir los datos DRM por la conexion ppp ,al no disponer de esta conexion el hgu,el deco no activa estos canales.
Si no tienes el hgu en bridge ,quita el cable de conexión (eth) del deco y espera unos segundos antes de volverlo a conectar.De esta forma se activaran."
Resulta que yo tengo el router en modo bridge y es este el problema que tengo, que algunos canales no me los activa , la PREGUNTA ES QUE : ¿cómo puedo configurar y qué (si el deco o el router) para que el deco reciba los datos DRM por la conexión ppp ?, he intentado meterme en el deco mediante la LAN pero no sé, decir que que puse mi router en modo bridge creando una lan para esto pero dejando las dos LAN (la de la tele y la del teléfono) tal cual en el router hgu , tengo otro decodificador conectado por cable de los convencionales ( entiendo que al no decodificar en 4K los datos no van en DRM) y me va bien pero éste 4G lo tengo conectado por el wifi del 5G del hgu, he probado con cable y me da el mismo error, aguardo comentarios de valientes !!!, muchísimas gracias
- Onubense14-02-2023Yo probé el VDSL
hola, finalmente lo conseguistes configurar para ver todos los canales?
- Técnico-Movistar02-03-2023Responsable Técnico
Hola Onubense
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya - Técnico-Movistar28-02-2023Responsable Técnico
Hola Onubense
Observamos que el hilo lleva ya varios meses sin actividad, ¿te esta sucediendo algún tipo de incidencia o similar?
Un saludo.
Fernando.
- TinMurillo19-10-2022Más integrado que la RDSI
Buenas, has coseguido algo?
Yo tambien lo tengo en modo Bridge y no se me ve ningún canal salvo de la 1 a la sexta
- Técnico-Movistar26-10-2022Responsable Técnico
Hola TinMurillo
Lamentamos no poder facilitarte otra información al respecto, en todo caso, el hilo sigue abierto y a tú disposición, por si algún miembro de la Comunidad, a raíz de su propia experiencia, te puede ayudar al respecto de lo que solicitas.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar13-09-2021Responsable Técnico
Hola cristi_73.
No hemos recibido mas comunicaciones, dejamos abierto el hilo para comprobar si algún usuario pudiese aportar alguna información que pueda ayudarte.
Un saludo.
Angela.