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vlamote66
Mi vida cambió con el ADSL
27-02-2018
Resuelto

Decodificador digital plus no se enciende

Hola,   Tengo un decodificador Digital + antiguo (con entrada de antena de satélite) y hasta ahora funcionaba perfectamente pero ya no se enciende (supongo que fallo de fuente de alimentación o pla...
  • Avatar de vlamote66
    vlamote66
    11-03-2018
    Me cambiaron el descodificador sin coste alguno. Perfecto. Gracias por todo.
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-03-2018

¡Hola vlamote66!

 

Con los datos que nos das no nos consta contrato con Movistar con Tv.

 

Un saludo, Arancha

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vlamote66
Mi vida cambió con el ADSL
02-03-2018

¡Perdón!

Los datos son:

Titular: R***** ******** ******

NIF: 4***********

Movil: 6*********

¡Gracias de nuevo!

 

 *** Editado por contener datos personales ***

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-03-2018

    Hola vlamote66

     

    Te hemos abierto aviso de incidencia TV_SAT002164 para poder comprobarte la avería que nos indicas. El servicio técnico de satélite se va a poner en contacto contigo para poder comprobarlo. Te vamos comprobando la incidencia para informarte de cualquier novedad.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

    • Avatar de vlamote66
      vlamote66
      Mi vida cambió con el ADSL
      04-03-2018
      Me llamaron y me indicaron un servicio técnico cerca de casa y el lunes voy a que me canvien el deco. Os mantengo informados.
      Gracias
      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        11-03-2018

        Hola vlamote66

         

        Desde nuestro último post , no nos has comentado nada .... tienes el decodificador ya en casa funcionando correctamente?


        Podemos ayudarte en alguna otra  consulta o problema ?

         

        Un saludo
        Llani:smileywink: