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vlamote66
Mi vida cambió con el ADSL
27-02-2018
Resuelto

Decodificador digital plus no se enciende

Hola,   Tengo un decodificador Digital + antiguo (con entrada de antena de satélite) y hasta ahora funcionaba perfectamente pero ya no se enciende (supongo que fallo de fuente de alimentación o pla...
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    vlamote66
    11-03-2018
    Me cambiaron el descodificador sin coste alguno. Perfecto. Gracias por todo.
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vlamote66
Mi vida cambió con el ADSL
02-03-2018

¡Perdón!

Los datos son:

Titular: R***** ******** ******

NIF: 4***********

Movil: 6*********

¡Gracias de nuevo!

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-03-2018

Hola vlamote66

 

Te hemos abierto aviso de incidencia TV_SAT002164 para poder comprobarte la avería que nos indicas. El servicio técnico de satélite se va a poner en contacto contigo para poder comprobarlo. Te vamos comprobando la incidencia para informarte de cualquier novedad.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

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    vlamote66
    Mi vida cambió con el ADSL
    04-03-2018
    Me llamaron y me indicaron un servicio técnico cerca de casa y el lunes voy a que me canvien el deco. Os mantengo informados.
    Gracias
    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      11-03-2018

      Hola vlamote66

       

      Desde nuestro último post , no nos has comentado nada .... tienes el decodificador ya en casa funcionando correctamente?


      Podemos ayudarte en alguna otra  consulta o problema ?

       

      Un saludo
      Llani:smileywink:

       

      • Avatar de vlamote66
        vlamote66
        Mi vida cambió con el ADSL
        11-03-2018
        Me cambiaron el descodificador sin coste alguno. Perfecto. Gracias por todo.
    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      05-03-2018

      Hola rgm79

       

      De acuerdo, quedamos entonces a la espera de que nos informes.

      Un saludo

      vero

      • Avatar de vlamote66
        vlamote66
        Mi vida cambió con el ADSL
        05-03-2018
        Me han dicho que hasta el viernes no tendrán en stock un decodificador Astra.