De acuerdo Fatima 16 a la espera de la ayuda de l@s moderador@s de Movistar, realiza un reseteo del descodificador, te dejo una nota técnica de cómo realizarlo de Sonia-blogger :
Hola Fatima 16 cuando comentas un reinicio de los componentes, te refieres a apagar/encender el descodificador o a un reset de fábrica? Gracias.
Buenas tardes,
No, sólo reinicio, sin reseteo.
Saludos
De acuerdo Fatima 16 a la espera de la ayuda de l@s moderador@s de Movistar, realiza un reseteo del descodificador, te dejo una nota técnica de cómo realizarlo de Sonia-blogger :
Muchas gracias por tu aportación Alez_MVP, voy a dar como solucionada la incidencia, el incremento de velocidad ha sido significativo.
Saludos
Buenas tardes Fatima 16.
Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Una vez más, agradecer a Alez_MVP su colaboración.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo
Victoria
