Decodificador no Funciona Correctamente
Buenos días. Tengo un decodificador ZyxEL STB 2112T Nano V2 que no está funcionando correctamente. Cuando lo enciendo se queda en verde por varios minutos y cuando sale la imagen salen rayas verdes...
Foro
Gracias Soraya, acabo de mandaros el privado.
Un saludo.
Hola @culebras
Henos recibido los datos solicitados correctamente , muchas gracias.
Hemos tramitado la sustitución del descodificador al nuevo descodificador UHD . Te confirmamos por privado la referencia del pedido.
Una vez lo recibas e instales, el descodificador actual con sus cable de alimentación los tienes entregar en cualquier tienda de Movistar. Tienes un plazo para ello de 15 días desde la recepción del equipo. Si tienes cualquier duda o incidencia sobre la instalación estamos a tú disposición.
Un saludo
Soraya
Muchas gracias Soraya, ya he recibido los sms indicando el envío.
Muchas gracias por la ayuda y la gestión.
Un saludo.
