Decodificador nuevo se congela cada 5 segundos
Hola. El nuevo decodificador se congela los canales en directo cada 5 segundos. Las grabaciones no. Agradeceria una ayuda.
Foro
El problema ha vuelto a aparecer. Tiene que ver con el DRM que me dice "autorizacion no solicitada". Que se debe hacer? Es el UHD.
Hola termijavihd
Lamentamos los inconvenientes presentados con su servicio. Identificando este problema de registro del DRM. Intentamos actualizarlo pero el sistema detecta dos decodificadores conectados a la red, pero su plan solo permite el funcionamiento de uno a la vez.
Para solucionarlo, por favor mantenga desconectado el decodificador antiguo (el que no presenta la falla) y realice los siguientes pasos con el equipo actual:
- Reinicie su router: Apáguelo, espere 10 segundos y vuélvalo a encender.
- Reinicie el decodificador: Mantenga pulsado por 15 segundos el botón que dice Reset en la parte trasera del equipo.
Una vez que ambos equipos enciendan por completo, verifique si el error desapareció o si la avería persiste.
Quedamos a cualquier novedad.
Un saludo
Yaneth.
