Foro
¡Hola Carlos00!
Desde nuestro último mensaje no nos comentas nada más, espero que tu incidencia esté resuelta. Si para mañana no tenemos más noticias tuyas, procederemos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o gestión.
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!.
Saludos, Katyana.
- Carlos0020-02-2019Más integrado que la RDSIEstoy esperando que esta semana venga un técnico de Hisense y desde mi casa hablé con vosotros y llegue a una solución. Yo ya no sé qué más hacer.
Gracias por vuestro interés.- Técnico-Movistar20-02-2019Responsable Técnico
¡Hola Carlos00!
Disculpa las molestias. Por mi parte dejo tu hilo abierto, así puedas compartir con los usuarios de la Comunidad, la resolución de tu incidencia.
Si así me solicitas puedo acceder a la configuración de tu descodificador, para ello sería necesario que me facilites tus datos por mensaje privado (DNI del titular, nº de línea fija, persona y móvil de contacto).
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!
Saludos, Katyana.
- Técnico-Movistar16-03-2019Responsable Técnico
¡Hola Carlos00!
¿has podido contactar con el fabricante de tu televisor Hisense?.
Espero que tu incidencia haya quedado resuelta. Si para mañana no tenemos más noticias tuyas, procederemos a cerrar tu hilo.
Saludos, Katyana.