¡Hola Carlos00!
Desde nuestro último mensaje no nos comentas nada más, espero que tu incidencia esté resuelta. Si para mañana no tenemos más noticias tuyas, procederemos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o gestión.
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!.
Saludos, Katyana.
¡Hola Carlos00!
Disculpa las molestias. Por mi parte dejo tu hilo abierto, así puedas compartir con los usuarios de la Comunidad, la resolución de tu incidencia.
Si así me solicitas puedo acceder a la configuración de tu descodificador, para ello sería necesario que me facilites tus datos por mensaje privado (DNI del titular, nº de línea fija, persona y móvil de contacto).
¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!
Saludos, Katyana.
¡Hola Carlos00!
¿has podido contactar con el fabricante de tu televisor Hisense?.
Espero que tu incidencia haya quedado resuelta. Si para mañana no tenemos más noticias tuyas, procederemos a cerrar tu hilo.
Saludos, Katyana.
¡Hola Carlos00!
No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu incidencia haya quedado resuelta.
Procedemos a cerrar tu hilo, quedando a tu disposición para cualquier consulta o gestión que te surja en el futuro.
Si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte TV.
Saludos, Katyana.
