Descodificador. Se oye pero no se ve.
Lo tengo conectado a un equipo de sonido por las salidas RCA y se oye perfectamente, pero no se ve la imagen.
Foro
Hola santitego
Lamentamos que no se haya solucionado con las pautas indicadas por Alez_MVP (gracias por tu colaboración).
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Gracias, un saludo,
Soraya
OK.
Enviado
Buenos días santitego
Hemos recibido tus datos de forma correcta. Gracias. Hemos enviado una actualización a tu decodificador, en pocos minutos se reiniciará. Si eres tan amable, conecta primero el decodificador directamente el router, para comprobar el correcto funcionamiento, por favor. Además comprueba el cable que esta conectado del decodificador al televisor, se encuentra bien conectado
Quedamos a la espera
Un saludo
Silvia
He vuelto a comprobar todo y está exactamente igual. He cambiado también de cable HDMI y pasa exactamente lo mismo. Se puede oir perfectamente a través del equipo si conecto los cables RCA al amplificador, pero por la TV con el HDMI ni se ve ni se oye
Hola santitego
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
