Foro

Avatar de incierto
incierto
Más integrado que la RDSI
24-10-2024
Resuelto

DESCODIFICADOR

Buenas tardes, el día 16 de octubre notifique que el descodificador no funcionaba y a fecha de hoy todavía estoy esperando que venga el técnico 

  • Hola incierto,

    ¿Puedes ver algún contenido o el descodificador está completamente fuera de servicio?

    ¿Recibiste un número de reclamación o boletín técnico?

    Un saludo.

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-10-2024

    Hola incierto 

     

    Vemos que has marcado como solucionado tu caso, esperamos te este funcionando correctamente el servicio; confírmanos esta información por este foro.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios.  

     

    Un saludo. 

     

     Sandy. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-10-2024

    Hola incierto 

     

    Bienvenid@ a la comunidad Movistar.

     

    Agrademos a Marcos2016 por su interés sobre la consulta. 

     

    Vemos has marcado como solucionado el post; ¿Tu incidencia ya ha sido resuelta?, confírmanos esta información a este foro para poner finalizar tu gestión, de lo contrario indícanos los siguientes datos:

     

    - Línea fija, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF .

    - Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario

    - Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)

     

    Por seguridad, para remitirnos estos datos nos lo envías por privado, pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y te dará opción de "Mensaje Privado", te mostramos aquí cómo.

     

    Quedamos atentos a tus comentarios. 

     

    Un saludo.

     

    Sandy. 

  • Avatar de Marcos2016
    Marcos2016
    El WIFI me llevó al sofá
    24-10-2024

    Hola incierto,

    ¿Puedes ver algún contenido o el descodificador está completamente fuera de servicio?

    ¿Recibiste un número de reclamación o boletín técnico?

    Un saludo.