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AlfredoRodríguezBermejo
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15-08-2022

Disney + va a tirones desde el descodificador de movistar

Hace unos días me enviaron el nuevo descodificador de movistar +, que por fin incluye la app de Disney + y la posibilidad de ver contenido a 4K con HDR. El problema es que las películas en Disney + v...
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AlfredoRodríguezBermejo
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18-08-2022

Hola,

Sí,  el problema persiste aunque desactive el HDR

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
22-08-2022

Buenos días AlfredoRodríguezBermejo

 

Sentimos la demora en responderte y te agradecemos estas pruebas que has realizado con nosotros. 

 

Hemos abierto una avería para que revisen si fuera necesario el cambio de descodificador, te enviaremos por privado más detalles sobre la notificación. Esperamos que tras las actuaciones quede solucionado. 

 

Dejaremos el hilo abierto para que nos comentes. 

 

Un saludo, Griselda