Hola Juanjo8500.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas ¿Podrías confirmarnos si el teléfono afectado es xxxxxx436? Acabamos de efectuar un reseteo de fabrica del router. Si eres tan amable, reinicia el descodificador, comprueba si así carga, Verifica los cables que estén bien conectados. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
hola Angela,
el telefono xxxxxx436 es correcto.
He reiniciado el descodificador y sigue dando error de conexión a la red. Por si acaso he vuelto a comprobar los cables e incluso desenchufar de la alimentación el descodificador y después de volver a conectarlo sigue sin funcionar. El decodificador si es accesible a ping 192.168.1.200
salu2
Buenos días Juanjo8500
Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Hemos efectuado una actualización del descodificador. Comprueba el funcionamiento y nos comentas si te funciona.
Un saludo
Nacho.
Hola Nacho
Sigue dando error de conexión a la red tanto reiniciándolo normalmente como desenchufando de la alimentación y volviendo a conectar. Se queda en 'Intentando conectar a la red' aunque si se le hace ping.
salu2
