Foro
JAVIER_AR
28-05-2020Más integrado que la RDSI
Buens tardes.
El acceso se hizo con otro TV SAMSUNG.
Con el modelo UE55JS9000 es imposible, a pesar de hacer lo que me dicen.
He probado con otra prueba, la de "conexión de Smart hub", y se para en el momento de hacer la prueba de Samsung APPS, apareciendo el mensaje ERR06001
Técnico-Movistar
28-05-2020Responsable Técnico
Hola JAVIER_AR
Lamentamos que te siga fallando.
Entendemos que es un bloque en tu Tv, intenta restablecer Smart hub en menú>soporte técnico>autodiagnóstico>restablecer Samart hub.
Si persiste, te remitimos a que contactes con servicio técnico de Samsung, para que te puedan ayudar.
Un saludo.
Carmen