pikalerele
09-11-2022Yo probé el VDSL
Fallo en descodificador "Intentando conectar a la red"
Hola, Desde ayer tengo este problema con el descodificador. Al iniciarlo se queda un buen rato en la pantalla inicial y, finalmente, muestra el mensaje Intentando conectar a la red. Si pasados un...
- 09-11-2022
Hola pikalerele
Si tienes el descodificador conectado con cable directo al Router, prueba a desconectar el cable de los dos extremos, conecta de nuevo y comprueba si funciona.
Si persiste, te recomendamos apagar unos segundos y encender de nuevo tanto el Router como el descodificador. Si estas pruebas ya se han realizado y no funciona, te recomendamos que efectúes un reseteo al Router presionando con algo punzante en orificio reset. Aquí tienes más información. Esperamos tu respuesta.
Un saludo. Mª Jesús.