Hola @AREGONED
Queremos confirmar contigo que lo tienes todo resuelto, es así ?
Saludos ; Antonio.H-Movistar :smileywink:
Hola AREGONED
Veo que Andres está intentando echarte un cable.
Para no liarte más de lo necesario, vamos por partes:
1 Anynet es el nombre que Samsung pone a la funcionalidad de HDMI CEC y que la mayoría de complementos de Samsung soportan, tales como barras de sonido, reproductores BluRay, etc. Otros fabricantes la denominan con sus respectivos nombres, por ejemplo Sony: Bravia Link, Panasonic: Viera Link
Lamentablemente no tenemos noticias de que los decodificadores de Movistar soporten este tipo de funcionalidad.
2. Movistar TV Ready en los TV Samsung que se trarta de una App que emula el decodificador aprovechando el hardware del propio TV, solo está disponible en algunos modelos de la gama 2014 y 2015; lamentablemente no hay previsión para poder disfrutarlo en los modelos de 2016 y todo parece indicar que al final no habrá Movistar TV Ready para la gama 2016.
3. La App que te has descargado que ahora se llama Movistar+ en dispositivos, antes se llamava Yomvi y esta solo permite una serie de contenidos más limitado que lo que recibes en el deco. Para poder disfrutar del servicio Movistar+ en dispositivos, previamente has de darte de alta en el servicio activandolo en esta página: Activar Movistar+ en dispositivos aunque supongo que este paso ya lo has hecho.
Resumiendo:
1. No vas a poder utilizar el mando de Samsung para controlar el deco.
2. Tu modelo de TV de momento (y puede que nunca) no soporta Movistar TV Ready que es el único método de ver lo mismo que en el deco.
Espero haberte orientado un poco.
Salu2
banyosoto y Andrés, muy agradecido por vuestra aportación, me queda claro el asunto, además, después de haber solucionado el asunto de los auriculares, es evidente que el desco lo tengo que tener siempre en servicio.
Saludos cordiales
Hola AREGONED :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
No, no tengo otra consulta que hacer...... de momento. Más tarde ya veré lo que decido.
Hola @AREGONED
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas pero te informo que todos los mandos nuevos que se entregan ya sea por alta nueva o sustitución vienen ya sin la función de mando universal con lo que no es posible facilitarte uno que la tenga.
¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
De verdad que no salgo de mi asombro, Movistar quita de circulacion un mando universal y pone otro que no tiene esa función es como tener sed y arrancarse eso...
Sr. Moderador Global Técnico, debería hacer una gestión a ver si aún existe algún mando universal que tenga abandonado algún técnico atendiendo a la aportación del compañero Andrés. Lamentable, muy lamentable que los deco actuales no tengan función Anynet y más lamentable que cambien mandos con esa función, por otros que no la tienen.
Si estás dos cuestiones no tienen solución en las circunstancias actuales de progreso tecnológico, entonces Movistar es que no está al día y vende algo obsoleto.
Seguro que hay más soluciones, otra cosa es el interés o las políticas comerciales de Movistar que prefiere estar como estamos.
Hola @AREGONED :
Perdón por la espera.
Que tengamos notificado, los deco que suministra Movistar, no disponen de la función Aynet, por lo que no sería viable poder manejar los menús del deco, con el mando de la TV.
En cuanto a los mantos, es como nos indica Andres, gracias por tu aportación, el modelo nuevo ya no dispone de función "mando universal".
Tampoco te podemos informar si está función se incorporará más adelante o no.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
El mando de la izquierda ya no se comercializa. Si lo tienes es ya que el técnico tendria Stock bien en central o en su vehiculo.
Ese mando tenia la posibilidad de tras presionar un botón controlar el volumen, subir y bajar canal y apagar como mucho sobre la TV.
Ahora el actual ya no dispone de dicho servicio para controlar la Tv y pasa a ser un mando único para el Descodificador.
Yo alucino en colores, vamos a ver Antonio.H-Movistar.
Primero me dice que el mando que tengo es un mando antiguo y hace solo dos meses que he puesto Fusión, ¿me lo puede explicar aunque sea en Arameo?, ¿Como es que Movistar está dando mandos antiguos?.
Luego me dice que el mando que tiene esa función ya no está disponible ¿explíquemelo por favor?. Luego me dice que solo puedo utilizar el deco de imagenio. Explíqueme esto también por favor porque no me entero de nada.
Quiero que Movistar me proporcione un mando único y si hay que cambiar el deco o lo que sea, que se cambie y si hay que abrir un parte de avería, que se abra, o..... yo que se más, de verdad que no me entero y seguro que muchos más tampoco.
Reciba un cordial saludo y no me olvide por favor porque yo sí que lo estoy lamentando.
Hola @AREGONED
Ese mando no tiene dicha funcionalidad que te hemos indicado, ya que es un mando antiguo, las indicaciones que te dimos es para este mando :
Pero este mando no está ya disponible, ya Movistar ha cambiado los mandos a distancia recientemente , y si abrimos un parte de avería para cambio de mando, el que dispondrías sería el nuevo y este mando no tiene la funcionalidad de "universal" y sólo podrás utilizar el Deco de Imagenio.
Lamento las molestias ocasionadas.
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar :smileywink:
Por cierto, el mando es este y no veo que tenga tecla TV:
Estaré una semana fuera, en cuanto vuelva lo pondré en práctica y te cuento.
Gracias por el consejo
Saludos
Hola @AREGONED
Con el mando de Imagenio si te aparece la tecla de TV , puedes configurar el mando de Imagenio para contralar tu TV,
Pulse el botón [TV]
Mantenga pulsado el botón [FUNC] hasta que el anillo luminoso del botón [TV] parpadee dos veces.
Introduzca el código de 4 dígitos asociado a su televisor de la lista que se encuentra al final del manual suministrado.
Si existe mas de un código asociado a su modelo de televisor, elija de forma secuencial entre los que aparecen en la lista, hasta que el funcionamiento de su equipo de televisión sea correcto.
Es de la única manera de tener un único mando .
Saludos ; Antonio.H-Movistar
Hola Antonio.H-Movistar, tengo que confirmarte que para nada lo tengo todo resuelto, solo el asunto de los auriculares, se resolvió con el transformadora de señal audio digital óptica a audio analógico, marcha perfectamente.
Lo que no tengo resuelto y me tiene de los nervios es tener que utilizar dos mandos porque mi deco no es compatible con Anynet de mi TV, aún estoy esperando una respuesta de MOVISTAR si de una vez implementan esta función ya que seguro seremos muchos los estamos en las mismas condiciones. Del modelo de mi TV me consta que se han vendido miles y muchos tendrán Fusión, por lo que estarán en las mismas condiciones que yo.
Saludos
Hola @AREGONED
Queremos confirmar contigo que lo tienes todo resuelto, es así ?
Saludos ; Antonio.H-Movistar :smileywink:
Hola AREGONED
Estamos haciendo un seguimiento de tu consulta. ¿La tienes solucionada, quieres realizarnos una consulta diferente?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Ok. aclarado, muchas gracias.
Saludos
Hola @AREGONED
Disculpame hablas en tu primer mensaje que tienes un decodificador ADB- 2840TW , , debi entender mal,
Ascen.Salud:smileyhappy:s
Sr. Moderador Global, no entiendo qué quiere decir: "Además de tener el decodificador para el producto Movistar+",
Yo estoy utilizando Movistar+ pero a través de la App Movistar+ que venía por defecto instala en el TV, pero no a través del decodificador.
Ruego me aclare este concepto, no lo he entendido bien, lo demás si, pero esto no, perdone mis lagunas.
Gracias y saludos
Hola @AREGONED
El decodificador es necesario actualmente para el servicio que tienes contratado, sin el no puedes ver los contenidos en tu televisor. Además de tener el decodificador para el producto Movistar+ , también dispones del servicio Movistar+ en dispositivos, con el que puedes ver diferentes contenidos en función del producto contratado tanto en tu Televisor, como en ordenador, móvil, tablet..... esto es al día de hoy lo que tienes. El mando de tu Televisor no puede gestionar al decodificador. Existe otro servicio que es Tv Ready que es el mismo que Movistar+ pero no tiene decodificador por que ya lo dispone la televisión integrado, (Modelos compatibles Samsung) pero tu este servicio no lo tienes contratado y por el modelo que indicas que tienes no es compatible con el sistema Tv Ready.
Ascen.Salud:smileyhappy:s
