Imagen con predominio de tonos verdes
Hola, pedí el desco UHD y me llegó ayer. Lo he instalado pero con la mala suerte que a media instalación se corto la luz. Volví a iniciar la instalación y terminó bien, pero los colores eran muy mortecinos, como amarillentos. Reinicié el desco pero seguía igual. He conseguido verlo bien corrigiendo en los ajustes de la tele. En el apartado de tinte tuve que corregir 20 puntos hacia los rojos, cuando ni en el desco antiguo ni en ninguna otra entrada de la tele he tenido que hacerlo nunca. Creo que es posible que algún paso de la primera instalación se lo haya saltado con la parada y vuelta a empezar, pero cuando reinicié no volvió a salir la barra de la primera instalación y de los puntos que hace en azul también se salta todos los del medio. Hay manera de que realice todo el proceso de instalación completo nuevamente? Espero que podáis ayudarme, gracias.
Hola totic
Se encuentra detectada la anomalía en 4K en el que los colores se ven más pastel , esperamos que en próximas actualizaciones mejore la calidad.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo , Eva
. Una vez accedas a la configuración del descodificador, tienes que desplazarte a la opción OTROS, al final del todo encontraras la opción de Reset de Fabrica, selecciónala y pulsa 
. Vas a ver que el descodificador se va a reiniciar y se establece nuevamente la configuración inicial.
