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sergiovl1212
Yo probé el VDSL
27-09-2022

la imagen de la tv en directo se congela continuamente

Hola, comentar que desde hace varios dias la imagen de cualquier canal de la tv se congela continuamente, aunque consigas cambiar de canal vuelve a pasar lo mismo. Ya he leido a otro cliente con el ...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
27-09-2022

Hola sergiovl1212

 

Hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del descodificador. Cuando puedas, por favor, desconecta el mismo de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias. 

 

Un saludo. 

 

Fernando.