Como parece que todo continúa en orden procedo a dar como válida la solución propuesta.
Gracias de nuevo y un saludo > jjv
Hola
Algo mas de información.
- Canales (dial movistar+) afectados: 0,11,24,26,33,34,35,45,46,50,53,57,59,63,69, ....ya no he seguido mas.
- El desco es un Arris UHD. Ocurre lo mismo si utilizo otro descodificador (Zyxel)
- Servicio de telecom prestado desde la central de Collado Villalba (Madrid)
jjv
Hola jjv
Disculpa la demora en contestar.
Para poder solucionarlo tienes que apagar el decodificador y resetear el router, aquí puedes ver como hacerlo.
Una vez encendido el router enciende el decodificador y prueba los contenidos.
Si posteriormente quieres hacer algún cambio en la configuración del router puedes hacerlo tu o enviarnos los cambios por privado.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Luis.
Hola, buenos días
He hecho lo que me pedíais (reset del HGU) y parece que ha dado resultado: ya no hay canales "congelados"
Si os parece esperamos un par de días para cerrar el hilo
Gracias por la gestión. Un saludo
JJV
Como parece que todo continúa en orden procedo a dar como válida la solución propuesta.
Gracias de nuevo y un saludo > jjv
