La luz del mando.
Le he cambiado las pilas pero aun así la luz del mando sigue parpadeando..Por otro lado hasta ahora podía podía encender y apagar la tele con el mando de movistar, pero al cambiarle las pilas se ha desconfigurado.
Gracias
Foro
9 Respuestas
Hola taquesolo
No hemos recibido respuesta por tu parte esperamos que este en correcto funcionamiento tu servicio, daremos por cerrada tu consulta, si presentas en el futuro alguna duda o consulta no dudes en hacérnosla saber.
Un saludo.
Andrés.
Hola taquesolo
No hemos recibido respuesta por tu parte, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
John.
Hola taquesolo
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, ante cualquier consulta adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
Sandy.
Hola taquesolo
No hemos recibido respuesta por tu parte esperamos que este en correcto funcionamiento tu servicio, si el fallo continua nos lo haces saber.
Un saludo.
Andrés.
Hola taquesolo
En este caso, es necesario realizar un reset de fábrica al mando. Por la parte trasera del mando, quita la tapa donde están las baterías y encontrarás un pequeño botón que dice "reset". Mantén presionado este botón durante unos 15 segundos (asegúrate de que las baterías estén puestas en el mando).
Después de realizar el reset, deberás configurar el mando nuevamente. Hay dos maneras de hacerlo:
Opción 1: Configuración a través del menú de Ajustes
- Accede al menú de Ajustes del descodificador UHD.
- Selecciona la opción "Mando universal".
- Reconfigurar: Nos vuelve a mostrar el asistente para elegir la marca del TV y configurar el mando.
Opción 2: Vinculación por con el botón de "Aura"
- Inicia el proceso de vinculación por Bluetooth pulsando el botón "Aura" en el mando vocal.
- Sigue las instrucciones del asistente de configuración que aparecerán en pantalla.
Una vez configurado, pincha el botón 1 y 3 de tu mando a distancia. En la parte superior del mando se mostrará una luz azul, lo que significa que ha quedado correctamente vinculado. Si ves una luz verde, el mando aún no está configurado correctamente.
Quedamos pendientes a cualquier novedad.
Un saludo.
Ronal.
Buenos dias, perdón por la tardanza, conseguí que se apagara la luz del mando, pero ahora lo que no consigo pues me da error todo el rato es que el mando sea universal de nuevo (hasta que le cambié las pilas lo tenia).
Gracias
Hola taquesolo
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.
Un saludo.
John.
Hola taquesolo
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Un saludo.
John.
Hola taquesolo
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
En cuanto a tu consulta, realiza lo siguiente:
- Desconecta de la corriente el desco, vuelve a conectarlo y una vez encienda y cargue el Movistar+ en la Tv. Pulsaremos el botón de “MIC” (o de aura) del mando apuntando hacia el desco.
Debe aparecer a continuación el mensaje, "Espera unos segundos mientras preparamos esta nueva funcionalidad de tu mando". Una vez finalizado verifica el funcionamiento.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
