Buenas noches, Luna28esp
Comenzando por el final. Tal como tú has hecho es el procedimiento correcto. Primero hay que postear en el Foro abierto y sólo cuando te responda un Moderador, solicitándo tus datos como Cliente, será cuando le remitas por mp (mensaje privado) esa información. Para ello te facilitarán con su primera respuesta un enlace para que tú puedas remitirlos.
Por otra parte. Los iPlus tienen que "emparejarse" con su correspondiente Tarjeta de Abonado. No estoy seguro si ese proceso es posible realizarlo a distancia o por el contrario deberá desplazarse un técnico Movistar a la dirección donde se encuentra ese Thomson T11 para realizarlo.
Cuando te respondan los Moderadores ya te lo indicarán.
Un Saludo 
y ¡¡¡Felices Fiestas!!!
Hola Luna28esp
En el día de hoy los compañeros han pasado comunicación al dto técnico de satélite, contactarán contigo.
Un saludo y Felices Fiestas.
Vero
