Hola, buenos días.
Ayer por la tarde pasó el técnico por la casa, y tras cambiar deco y alimentador, el problema ha quedado solucionado, por lo que podéis marcar el tema como resuelto.
Muchas gracias por todo.
Hola Natalia Valle
Si tras hacer la prueba del HDMI sigue fallando, cuando puedas realiza los pasos que se indican en el siguiente enlace. Nos informas de los resultados. por favor.
Un saludo.
Fernando.
Me pasa lo mismo desde hace dos días. No sirve de nada resetear, router, decos. Nada de nada. Ya he avisado al 1002 tras varios reseteos y muchas pruebas que me dijeron aquí y ya está abierta la incidencia. Maldito el día que solicité los dos descodificadores uhd hace unos días, con los estándar nunca me ha pasado en 3 años y medio que llevaba con ellos.
Como no venga un técnico y no lo solucione vamos a tener problemas porque esto es de locos. Así no podemos seguir, es una pesadilla. Empiezo a pensar que es cosa de algún dispositivo que satura el router, o al intentar entrar en él desde la web poniendo la ip 192.168.1.1 y la última vez que se congelaron los canales que fue hoy domingo 20 sobre las 16:30 fue al entrar en el router por web, que entra muy mal y se queda la web bloqueada y desde hace unos días me da muchísimos problemas para poder acceder a él para ver parámetros del router.
Empiezo a pensar que es el router, y uno de los decos no hace más que poner que se están realizando unas actualizaciones cada vez que lo enciendo desde que me lo instalaron, y eso no es normal porque en el otro no me pasa.
