MAC aleatoria en Deco UHD smart wifi
Me encuentro que el Deco Movistar Smart wifi 4K , la app Smart wifi me lo detecta que tiene Mac aleatoria.
Como puedo eliminar la MAC aleatoria del Deco Movistar??.
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Hola MarcC.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que sigue abierto el boletín de estudio de la incidencia, hemos reiterado los datos. Son los técnicos que están realizando el seguimiento de tu avería y los que van a contactar contigo.
Un saludo.
Angela.
Si es corrrecta la línea acabada 74
Buenas tardes MarcC
Para poder revisar la linea, comprobamos que nos consta la linea 9xxxx74, ¿Es correcta? De no ser así, envíanos por mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)Un saludo.
Miriam
