Mi terminal iplus T11 no tiene señal
Buenas tardes, Desde anoche, mi terminal iplus no tiene señal. Me ocurrió lo mismo hace dos fines de semana y estuve más de un día sin señal. Parece que voy camino de lo mismo. Probé todas las ...
Foro
Hola Taburiente1977
Hemos comprobado que ya disponemos de datos de otras consultas que tienes abiertas en este momento, por lo tanto pasamos tu caso para que te puedan informar.
Un cordial saludo ; Raquel-Movistar:smileywink:
Espero su respuesta.
Por el momento, la señal solo vuelve durante apenas 1 minuto, una vez reseteado el terminal.
Saludos
He llamado al 1004 y el servicio técnico me ha dicho que es un problema de la antena y que enviaran un técnico.
Lo que me sorprende es que me van a cobrar 15€+IGIC por el desplazamiento. Manda h...!!! dos días sin satélite, a esperar como máximo otros 3 al técnico, te cobran el desplazamiento, pero los días que no he podido ver TV sí me los cobran. ¡Cojonudo!
Hola Taburiente1977
Hemos verificado que la incidencia está técnica esta cerrada como solucionada. ¿Nos puedes confirmar que tengas el servicio con un funcionamiento correcto?
Un saludo. Jaime.
Hola Taburiente1977
Hemos verificado que efectivamente dispones de una incidencia técnica abierta para la reparación del fallo del Iplus por lo que los técnicos se ponen en contacto lo antes posible.
Lamentamos las molestias. Un saludo.
