No funciona decodificador
Buenas, hice el alta en movistar el 26 de julio y desde entonces, ha sido un conjunto de catastroficas desdichas, después de esperar bastante tiempo el 31 de agosto vinieron a instalar el decodificad...
Foro
Hola patricia_riglos
En primer lugar, queremos pedirte disculpas por todas las molestias y la demora que esta situación te está ocasionando.
Hemos revisado tu caso y comprobamos que la incidencia continúa en manos del departamento técnico, que sigue trabajando en su resolución para restablecer el servicio lo antes posible. Entendemos perfectamente tu malestar tras el tiempo de espera transcurrido y lamentamos sinceramente los inconvenientes que esto te ha generado.
Por el momento, debemos esperar a que el área encargada finalice las actuaciones necesarias. En cuanto se produzca cualquier avance o novedad relevante, se te informará a través de los medios de contacto que tienes registrados.
Un saludo.
Oscar.
En serio me estás diciendo que tengo que seguir esperando, las gestiones que estais haciendo hasta hoy dia 21 no estan dando ningún resultado y la respuesta es esperar!!!! Flipo. El departamento técnico lleva desde el 1 de septiembre trabajando en una resolución que no llega, son 51 días sin solución
