No funciona el decodificador. Llevan 2 días en reparto el nuevo decodificador y no llega

Llamos el fin de semana a Movistar por el problema del decodificador que no funciona. Al final nos mandaron un mensaje diciendo que nos enviaban un nuevo decodificador. Lleva 2 días en reparto y no llega nada. Dos días quje tuve que pedir día en el trabajo para estar en casa y no lego nada.

Con Celeris ya está siendo habitual estos problemas en los repartos en esta localidad de Lourenzá (Lugo).

Quiero una SOLUCIÓN YA. O sino, cambiamos de empresa y PUNTO. Estoy bastante enfadado por todos los inconvenientes que nos estáis provocando ultimamente.