Resuelto
No funciona guia tv
- Buenas tardes, cuando cambio el de canal de tv, no me aparece el nombre de lo que estoy visualizando ni el horario que ocupa, aparece las letras SIN INFORMACION.
Y con ello no puedo dar a la opcion de grabar el contenido ni nada.
Hola lopezpolo2003
Lamentamos que continúes con fallos en el servicio de Movistar TV. Hemos efectuado un reseteo de forma remota al descodificador.
Prueba a apagarlo un par de minutos con el mando Movistar para que se complete el proceso, el led cambiará a rojo. Después enciende de nuevo y comprueba si ya te aparece la información así como el funcionamiento en el servicio de grabaciones por favor.
Si persiste y no funciona bien, te recomendamos también reiniciar el Router. Esperamos tu respuesta y disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
