No puedo ver eurosport
Buenas, Tengo un problema, cuando selecciono el canal de Eurosport la tele se queda en negro, Gracias por la ayuda.
Foro
Hola enrique95
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
¿Accedes al servicio de TV a través del descodificador o de la aplicación Movistar + Dispositivos?
¿El error que nos reportas sucede con otro canal además de Eurosport?
¿Has probado reiniciando router y descodificador?
Para poder revisar a detalle la falla que experimentas, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de línea fija, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Iván.
