no se ve nada con el decodificador
No veo Movistar TV con el decodificador. Ayer funcionaba y hubo un apagón y después de eso no ha vuelto a funcionar. Me da error de señal y me dice que no hay comunicación. Ya he apagado y encendido ...
Foro
Hola cerecera los pilotos leds del router están encendidos en color azul o verde y sin parpadeos?
¿El led del descodificador está encendido en azul?
Si es correcto lo anterior, haz reset de fábrica en ambos dispositivos:
- Para el descodificador te dejo una nota técnica de @Sonia-blogger
Cómo hacer un reset de fábrica del Descodificador Movistar
- Para el router te dejo una nota técnica de @Emilio-Movistar
Como resetear tu router Movistar
Si tuvieras personalizada la configuración del router, salva antes dicha configuración para no tener que volver a realizarla ya que se perderá con el reset donde se cargarán los valores por defecto de fábrica, te dejo una nota técnica de cómo realizarlo:
Guardar el perfil de nuestro router - Comunidad Movistar
Si no tienes modificada ninguna configuración en el router, no es necesario.
