Otro fallo de la nueva Interfaz

Hola Cacoya 

Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda y que todo ha quedado solucionado. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo, Daniela.

Hola Cacoya

No hemos recibido nuevos comentarios por tu parte desde nuestra última respuesta. Esperamos que la información facilitada sobre el funcionamiento actual del botón de micrófono en la nueva interfaz te haya resultado de utilidad y haya permitido aclarar el comportamiento que estabas observando. Si necesitas cualquier aclaración adicional o deseas compartir alguna novedad relacionada con este asunto, estaremos encantados de seguir ayudándote. Quedamos atentos a tus comentarios.

Un saludo, Luis.

Hola Cacoya

Gracias por la información. Tomamos nota de que la función del micrófono para avanzar continúa sin funcionar correctamente y que, en lugar de ejecutar la acción esperada, sigue redirigiendo la búsqueda al buscador. Por el momento, no disponemos de novedades adicionales sobre este comportamiento. Tal y como te indicamos anteriormente, la nueva interfaz continúa recibiendo mejoras y ajustes mediante actualizaciones progresivas de la plataforma. Lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando y agradecemos que sigas compartiendo tu experiencia y las incidencias que vas detectando. Quedamos atentos a cualquier novedad que desees trasladarnos.

Un saludo, Luis.

La función del micrófono para Avanzar, sigue sin funcionar. Se sigue yendo al buscador.

Un saludo 

Hola Cacoya 

Esperamos que la información proporcionada haya sido útil. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares. 

Un saludo, Esaú. 

Hola Cacoya 

Lamentamos las molestias ocasionadas. Por el momento, aún nos encontramos incorporando mejoras y actualizaciones. Te informamos de que estas mejoras y nuevas funcionalidades se irán implementando de forma progresiva en futuras actualizaciones del sistema. Agradecemos tu comprensión.

Un saludo, Gabriela. 

Hola Cacoya 

Gracias por compartir tu experiencia y por dedicar tiempo a trasladarnos tus observaciones. Tomamos nota de tus comentarios, ya que resultan de gran utilidad para identificar aspectos que pueden mejorarse en futuras actualizaciones de la plataforma. Agradecemos tu sinceridad y tu colaboración con la comunidad. Cualquier novedad que podamos comunicar al respecto, la compartiremos por los canales habituales.

Un saludo, Daniela.

Ya sé porque en el buscador salen episodios de cualquier serie, que si intentas ver, te dice Servicio no disponible.

Cuándo buscas un programa concreto, cómo Viaje al centro de la tele, aparecen varias opciones, pero muchas de ellas si entras en el detalle son episodios emitidos hace más de siete días con lo que no deberían aparecer en el buscador. No sé si me explico bien.

Un saludo 

P.D. Me molesta bastante que aparezca publicidad sobre la mejora de las opciones de la Guia, con el desastre que tenemos en todo lo demás.

Hola Rober10001 

Agradecemos toda la información que nos has compartido. De momento no disponemos de imágenes oficiales para mostrar la nueva interfaz de la plataforma en el descodificador. En cuanto a las mejoras implementadas, el objetivo de esta actualización es ofrecer una experiencia más fluida, optimizar el rendimiento y mejorar la funcionalidad general del servicio. No obstante, seguimos a la espera de nueva información sobre las novedades y cambios específicos que puedan comunicarse oficialmente. Ante cualquier actualización, estaremos encantados de informarte. Gracias por tu comprensión.

Un saludo, Daniela.

Hola! 

Siento todos los inconvenientes que tienes  con el nuevo sotware. ¿Puedes enviar fotos de la nueva interfaz? A parte de los fallos, ¿está funcionando mejor que con la anterior versión?