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JorgeGB
Más integrado que la RDSI
14-07-2016

Pantalla bloqueada

Buenas noches. Al acceder al Movistar TV se ha quedado bloqueada la pantalla y no responde a ningún comando. No deja salir del menú de grabaciones. He encendido y apagado. He reseteado y tampoco responde.
Espero su respuesta. Muchas gracias

2 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    17-07-2016

    ¡Hola JorgeGB!

     

     

    Vemos que se ha procedido al cambio de decodificador para subsanar la incidencia que nos comentas en el post. Si tienes alguna otra duda consulta o petición, ya sabes donde estamos.

    Un sld

  • Avatar de Técnico.Global-Movistar
    Técnico.Global-Movistar
    Antiguo Moderador
    15-07-2016

    ¡Hola JorgeGB!

     

    Cómo ya tenemos tus datos hemos enviado el aviso al departamento técnico, se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

     

    Un saludo