Resuelto
Perdida de conexión al entrar a movistar+
Hola, contraté Movistar Fusión #0 en julio y me trajeron un decodificador. Desde el primer momento he podido utilizarlo, pero siempre que accedo a la aplicación de movistar para ver la televisión pas...
Hola mariadelcarmenl
Disculpa por la demora en contestarte , hemos intentado realizar pruebas pero no nos deja acceder al router ni al desco , necesito que apagues , ont , router y desco , déjalo apagado durante 30 segundos , enciende primero la ont , una vez sincronizada encendemos el router , cuando sincronicen los dos encendemos el desco , y comprueba si persiste la incidencia las siguientes veces que enciendas Movistar +
Nos mantenemos a la espera de respuesta .
Un saludo , Eva
