PIXELADO CANALES MOVISTAR SATELITE
Desde hace unos días algunos canales de Movistar+ Satélite sufren un pixelado constante que hace imposible la visualización de ese canal en concreto, incluso se pixel la grabación. Esta circunstancia no ocurre en todos los canales. He realizado comprobación de la señal (nivel 78) y un diagnóstico con resultado: señal antena correcta y todos los estados en verde. He reseteado varias veces el deco y todo sigue igual. ¿A qué puede ser debido? ¿Solucíon?
Hola JuanManuelDomínguezDomínguez
Hemos consultado el estado de la avería y continua en curso, los técnicos contactaran contigo para concertar cita cuando tengan que pasar al domicilio.
Por otra parte, indicarte que hemos pasado nota para que se tramite la reclamación de factura, por el tiempo que has estado sin servicio.
Un Saludo,
