Foro
karlosktm
03-09-2026Más integrado que la RDSI
Desde hace 15 dias sufro el mismo problema, y a veces se queda la imagen congelada.., no te puedo ayudar...llevo 3 visitas de tecnicos infructuosas...
Técnico-Movistar
03-09-2026Responsable Técnico
Hola karlosktm
Te damos al bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entendemos lo que nos mencionas y, de antemano, te pedimos disculpas por los inconvenientes que estás experimentando.
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Luis.