Marcos2016 ha escrito:
Para todos los que os quejáis:
https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Movisfera/C%C3%B3mo-emite-Movistar-C%C3%B3mo-innova/bc-p/2927446
https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Movisfera/Qu%C3%A9-influye-para-que-tengamos-m%C3%A1s-o-menos-calidad-de-imagen-en/ba-p/2926303
Y recordad algo: nadie nos obligó a comprar el deco UHD. Es algo que todavía está verde y llevará su proceso de adaptación. Paciencia.
Lo han comentado anteriormente, pero lo reitero: tu mensaje no tiene pies ni cabeza. Y claro que nadie ha sido obligado a adquirir el descodificador UHD (éso ya sería hasta delito). Faltaría más.
Yo tengo un descodificador UHD (wifi) por haber participado en la primera "beta", y a cambio de ello (aportar información, contestar encuestas, comprobar diferentes configuraciones del equipo, su actualización, etc,) me he quedado con el equipo. Otros, en cambio, han adquirido el equipo (50,00 €, equipo UHD wifi; 20,00 €, cableado).
Según tu criterio, como ninguno hemos sido obligados no tenemos derecho a quejarnos...
Creo que te equivocas soberanamente; claro que tenemos derecho a quejarnos a la empresa que nos suministra el equipo, un aparato que debería funcionar perfectamente pero que no lo hace. Una empresa a la que pagamos un dineral cada mes (en mi caso más de 150,00 €).
Se nos puede decir, entonces "Si no estás a gusto, date de baja". Ya, pero lamentablemente si quieres unos servicios determinados, éstos están casi en monopolio y son propiedad de una sola compañía, a saber, Movistar. Es decir, quieras o no, en algunos casos estás obligado o te quedas sin esos servicios. Como consumidor tenemos todo el derecho del mundo a quejarnos y a pedir que los equipos y servicios se nos presten adecuadamente.