Hola,
por si algún responsable puede leer este mensaje. He leído en el foro, que para septiembre empezarían las pruebas con los decos de 4k en casa de clientes de movistar. Toda vez que dispongo de tele 4K y tiempo, me gustaría ofrecerme para participar en las pruebas. Si es de vuestro interés, podéis poneros en contacto conmigo a través de mensaje privado.
Gracias!
jesusfuente4 ha escrito:Los audios alternativos (radios) de beIN LaLiga 4k siguen sin estar disponibles. Sin embargo, en Movistar Partidazo UHD sí lo están.
Si, pero a mi por lo menos me van un pelin desincronizados. El audio va un poco por delante de la imagen.
Los audios alternativos (radios) de beIN LaLiga 4k siguen sin estar disponibles. Sin embargo, en Movistar Partidazo UHD sí lo están.
israel1042 ha escrito:
Hola, pues como andaba contento desde que adquirí el deco uhd...ahora de nuevo no puedo ver el contenido uhd. Me da un mensaje de error en todos los contenidos.
Llamo al 1002, hacen todas sus comprobaciones y me dicen que tiene que venir un técnico cuando todos sabemos que el problema no es que venga un técnico sino dar con alguien que lo sepa solucionar ( lo digo pq ya me paso una vez y hasta que no si con alguien que sabía solucionarlo me dieron vueltas).
Me puedes ayudar o de verdad tiene que venir un técnico con algo que se puede solucionar sin ello?
Gracias y un saludo.
PD: he abierto tema con la incidencia por si adelantaba algo. Gracias.
Hola,
¿Has comprobado la información DRM del descodificador?¿Como tienes configurado el router en monopuesto (bridge) o en multipuesto?
Si lo tienes en monopuesto, deberías configurar momentáneamente en multipuesto para que así la información DRM se actualice o descargue. Ya que, si está en monopuesto, la el descodificador no tiene acceso a Internet y por lo tanto, el descodificador no es capaz de actualizar esta información.
Saludos.
Rafa88 ha escrito:
El router es el smart wifi, el cableado hdmi del router a la tv es hdmi 2.1, la conexion es directa por cable ethernet normal, y dispositivos por medio ninguno, del router solo tengo conectado la tv tambien, por hdmi cat 7, al vivir en una casa apareada tengo un amplificador wiffi en la planta de arriba, y la distancia del router al desco es de un metro de distancia, a la pregunta q si tengo algo intermedio no se a que te refieres...
De acuerdo Rafa88,
Entiendo que el Amplificador Smart Wifi lo tienes en la planta de arriba para tener allí conectividad internet, y no tienes el desco en dicha planta de arriba.
Lo de dispositivos intermedios, me refería a switches o hubs. Hay usuarios que tienen uno de estos dispositivos conectados al router y luego, de ellos, conectan el desco, la Smart TV, la consola, etc... pero ya entiendo que no es tu caso.
Si, tal como entiendo, tienes el router y el desco conectados directamente y a 1 m de distancia entre ellos. Sólo se me ocurre que los cortes, parones, pixelaciones, etc... se deben a:
En todo caso, si con el reset no se resuelve, tendrás que llamar al 1002, porque tanto las interferencias causadas por el wifi como un eventual defecto de fábrica del desco, lo tiene que tratar el centro de atención técnica (1002).
Un saludo.
