Hola,
por si algún responsable puede leer este mensaje. He leído en el foro, que para septiembre empezarían las pruebas con los decos de 4k en casa de clientes de movistar. Toda vez que dispongo de tele 4K y tiempo, me gustaría ofrecerme para participar en las pruebas. Si es de vuestro interés, podéis poneros en contacto conmigo a través de mensaje privado.
Gracias!
Bueno, yo llamo capar a no emitir los contenidos como originalmente han sido producidos y realizados. Lo mismo me vale para contenidos en 5.1 que luego emitís en 2.0 que para el UHD sin HDR que estáis ofreciendo ahora mismo, supongo que os sale más barato.
Pero por ejemplo, todo lo que emite Netflix en HDR está en Dolby Vision, que es un sistema de HDR que utiliza metadatos dinámicos. Otra cosa es que para que se pueda ver en dispositivos no compatibles como por ejemplo los Tvs de la marca Samsung o ahora en los descos UHD de Movistar y gracias a que el Dolby Vision es retrocompatible con HDR10 (sistema de metadatos estáticos) se puedan emitir en un sistema HDR que en todo caso es inferior al original. Me remito a los cientos de videos que hay en Internet comparando ambos tipos de HDR.
LJS lo puedes llamar como quieras, pero eso es capar los contenidos. Por muy buena que sea vuestra tecnología de emisión por fibra y bitrate alto nunca vais a poder emitir las películas en Dolby Vision, ni en Dolby Atmos, etc y la integración con los contenidos de Netflix va a suponer al usuario de Movistar+ una pérdida de calidad de imagen y sonido por mucho que vuestro bitrate sea más alto o más constante el flujo. Si eso no es capar los contenidos...
Y si nos ceñimos estrictamente al tema de la resolución, que es totalmente independiente del HDR, como puede ser que se diga que "a nivel de bitrate de codificación estamos a niveles superiores a los de cualquier otro servicio". Os pongo dos ejemplos de contenido UHD sin HDR: "Dark" en Netflix y "The man in the high castle" en Amazon Primer Video y luego los comparais con "Baby Driver" o "Jumanji" de Movistar+, y yo desde luego veo peor los contenidos de Movistar+.
drdig ha escrito:Acabo de publicar este mensaje en el foro de Soporte Técnico TV:
Hola,
Dispongo de un desco UHD TV conectado a un Marantz AV8802A y a un TV 4K OLED Sony.
He comprobado que el sonido Dolby Digital 5. (sea Plus o no) está mal: los canales central y derecho frontales están mezclados. Por consiguiente, las voces se oyen por ambos canales,en lugar de por el central.
Esto pasa al seleccionar el modo de pantalla 4K, ya sea en 25 fps o en 50 fps.
Si seleccionas una resulución inferior, como 1080p, 1080i, 720, etc., entonces el sonido es correcto y los dos canales (central y derecho frontal) no se mezclan.
Por favor, ¿podéis comprobar lo que sucede? Parece ser un fallo en el desco.
Muchas gracias.
Hola drdig, Aryanruben,
¿Me podríais decir en qué contenidos UHD os pasaba lo que describís? Me dicen los compañeros de desarrollo que no logran reproducir el error que comentáis.
Otra cosa, por si acaso necesitan contactar con vosotros, ¿me podéis pasar por mensaje privado vuestros datos?
Gracias.
Drakoll ha escrito:
Es que es lo que le comentaba el otro día a LJS , que es totalmente incomprensible como teniendo ya incorporado el HDR muchas de las películas, series y demás que Movistar puede tener en su catálogo (algunas ya lo están) se lo quiten bajando con ello la calidad. Casi más importante sería que dejaran el HDR y mejorarán el bitrate que cualquier otra cosa, que infraestructura tienen...Tanto anunciar a bombo y platillo las bondades del deco UHD (reescalado de imagen, HDR, 4K) y al final recortando recortando lo van a dejar casi como el deco antiguo. Si es por no comerse mucho ancho de banda de cada usuario en la emisión deberían dejar que cada usuario decida...que para eso pagamos.
Hola Drakoll
La señal de Movistar+ no va por el circuito de acceso a internet. Puedes comprobarlo haciendo un test de velocidad sobre tu línea con el desco apagado y encendido. Verás que no varía por estar o no accediendo a contenidos de vídeo.
Así que no es que temamos comernos el ancho de banda del cliente ni nada de eso. A nivel de bitrate de codificación estamos a niveles superiores a los de cualquier otro servicio, y donde sí te doy la razón es en que todavía no estamos distribuyendo los contenidos en HDR (HDR10 y HLG, que los descos no son compatibles con Dolby Visio) y ahí sí que hay diferencia. Pero no se trata de que "capemos" los contenidos, porque una cosa es que estén producidos con HDR y otra diferente que se puedan codificar con ese mismo HDR para distribuirlos en el servicio Movistar+.
Un saludo.
jcj78 ha escrito:
LJSno se podría hacer algún tipo de encuesta, investigación ,informe o algo entre todos los que apreciamos esa perdida de calidad respecto al anterior deco ??
Tiene que haber algo en común a todos ....
Atar cabos me refiero
Podría tratarse de una remesa defectuosa??
No sé...
Hola,
Sinceramente no sé cómo hacer esa "encuesta" que sugieres. Yo creo que lo mejor, aunque sé que es molesto, es llamar al 1002 y denunciar el caso para que desplacen a un técnico a vuestra casa y de esa manera ver realmente qué puede estar pasando.
Creo haber leído que no vives en Madrid, porque en ese caso yo mismo me iba a tu casa con un desco nuevo a ver qué pasa.
En definitiva, lo único que se me ocurre es que todos los que estáis observando esa falta de calidad en el HD con los nuevos descos UHD llaméis al 1002 para denunciar la incidencia.
He visto también que en algún otro mensaje preguntabais si los contenidos UHD de Movistar+ son realmente UHD o un reescalado de HD, y (he de decirlo, la duda ofende) desde luego que son originales en UHD. Otra cosa distinta es que todavía no tengamos activado el HDR en los contenidos y que, por ello, percibáis una mejor calidad de imagen en otros servicios OTT que sí los distribuyen con HDR, pero eso es todo.
Un saludo.
Hola a todos, no se si os pasará a alguno, pero a mi algún contenido UHD al reproducirse, va a parones, no ocurre con todos solo con algunas series y películas.
Salu2!.
