Resuelto
Problema con decodificador. Los servicios Últimos 7 días, guía, y menú no funcionan
Buenas noches.
Desde el pasado jueves 23 de Mayo, no me funciona en el decodificador, ni la laguia ni menu, ni opción de Últimos 7 días. Cuando selecciono guía o menú para usar Últimos 7 días, me sale este mensaje. En estos momentos no podemos gestionar tu petición. Por favor, vuelve a intentarlo pasados unos minutos. Quería solucionar esta incidencia. Muchas gracias.
Saludos.
Hola Hec91.
Revisando tu linea todo parece correcto a nivel administrativo, pero a nivel operativo no podemos acceder a la información del router ni del descodificador.
Apaga los dos dispositivos, enciende el router y una vez este recupere la conectividad, enciende de nuevo el descodificador.
Espero tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
