Buenas tardes
Me ha surgido un problema con el mando del decodificador. De repente, ha dejado de funcionar. Le he cambiado las pilas por unas nuevas, he reseteado el decodificador, pero sigue sin funcionar. ¿Podrían ayudarme?
Ya he recibido el mando y funciona correctamente.
Hola jamezua
Nos alegra que la información te haya resultado de utilidad. Si te surge cualquier otra duda o incidencia, recordarte que, estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Gracias por la aclaración...
Buenos días jamezua,
Lamentamos la demora en contestar. Vemos que has sido asesorado por Antena-KAT , a quien agradecemos su colaboración y aportación, ¿te ha quedado alguna duda al respecto?.
Un saludo
Victoria
jamezua ha escrito:
La luz azul de arriba a la izquierda, con pilas nuevas, a que se debe? Gracias y un saludo. ..
Hola,
Eso solo indica que el mando está enlazado con el desco mediante BLE (Bluetooth). Si mantienes presionado el botón del micro del mando (aura) el led quedará fijo en azul mientras mantengas pulsado indicando la conexión.
Saludos
La luz azul de arriba a la izquierda, con pilas nuevas, a que se debe? Gracias y un saludo. ..
Hola Isabel943
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas de más ayuda. Para cualquier otra consulta o incidencia nos lo comunicas.
Un saludo.
Nacho.
jamezua ha escrito:
Gracias, parece resuelto con esa solución, qué ocurre cuando parpadea?
Que es lo que parpadea?.
Saludos
Gracias, parece resuelto con esa solución, qué ocurre cuando parpadea?
Hola Isabel943.
Nos alegra que el nuevo te funcione bien. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Sobre tu consulta jamezua, ¿Podrías confirmarnos si has realizado lo que indica Antena-KAT, al que agradecemos su aportación, por favor? Si persistiese, al tratarse de un tema de carácter individual, os pedimos que publiquéis en hilo abierto para que podamos seguir un orden y podamos ser justos con todos los clientes que publican en la Comunidad.
Un saludo.
Angela.
jamezua ha escrito:
Me ocurre lo mismo con el mando nuevo de Aura, se me bloquea y la luz parpadea continuamente, si por un casual aprieto el botón de Aura al cancelar me salta más veces sin haberlo apretado hasta que le quito la pila, hay alguna solución? gracias ...
Hola jamezua
Prueba primero un reset del descodificador, en la parte trasera presiona el botón que indica reset durante 15 segundos, una vez se reinicie realiza un reset del mando, en el compartimento de las pilas presiona el botón que indica reset durante 15 segundos.
Nos comentas si persiste.
Saludos
