Problema desco 4k
Hola. Tengo un desco UHD pero no me aparecen los canales 4K de La Liga y de DAZN F1. Tenía una TV Samsung y los veía sin problemas. Cambié a una LG OLED C1 y ya no aparecen. Tengo entendido que en algunas unidades fabricadas había un problema con el HDR pero en teoría ya se solución con la actualización de software del 06 de Diciembre. Alguien me puede indicar cómo recuperar los canales UHD?
Ya le comente el problema con el HDCP 2.2 ,necesario para dispositivos que envíen señal UHD al televisor por HDMI ,y con algunas LG de las series C1 y G1 del 2021.
En este articulo puede verificar si su modelo esta afectado
https://www.avpasion.com/fallo-lg-oled-c1-g1-impide-contenido-4k-uhd/amp/
Si la ha actualizado al parche que publicaron en noviembre para resolver este fallo, lo recomendable es realizar una restauración a valores de fabrica para que se apliquen correctamente los cambios del firmware en el televisor.
Después verificar que se activa el Deep Color UHD para activar el HDMI 2.1 y verifique que el cable HDMI es de alta velocidad ( 18Gbps)
Si con todo ello le perdiste el problema contacte con el soporte de LG y plantéeles el problema.
https://www.lg.com/es/posventa
Saludos
