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MiguelÁngel
Más integrado que la RDSI
06-07-2014
Resuelto

Problema Incompatibilidad Descodificador Movistar TV con TV Samsung UE48HU7500 (4K)

Hola, necesito por favor ayuda con el siguiente problema. El descodificador (Movistar TVSTB-2112T Nano V2, Zyxel) que me ha instalado el técnico es incompatible con mi Samsung ue48hu7500(4K) y no es...
  • Avatar de felipeartigas
    felipeartigas
    15-07-2014

    El tecnico ha cambiado el modelo de descodificador por un  ADB 3800-38001   y el problema se ha resuelto. Aunque creo que este descodificador es mas lento y tarda mas en cargar los datos del menu de Imagenio.  

    De todas formas gracias por vuestra colaboración.   

     

     

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TecnicoMovistarTV-Movistar
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09-07-2014

Hola Miguel Angel

 

Por favor, enviame tus datos por correo privado. Necesito nombre, dni, teléfono, móvil de contacto (opcional pero muy recomendable) y modelo de router y desco que tengas instalado.

 

Extre: Te he contestado en el hilo que has abierto tu. En este solo voy a atender a Miguel Angel.

 

Saludos, Gabriel

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Antiguo Moderador
10-07-2014

Hola Miguel Angel:

 

Mandamos al técnico para que te cambie DECO por otro modelo.

 

 

Saludos, Fernando