Problemas con decodificador
Buenas tardes, al decodificador le cuesta mucho tiempo conectarse, en muchas ocasiones tengo que apagarlo y volverlo a encender para que se conecte; a la vez que de produce de manera constante un molesto ruido metálico interno, similares a los que se escuchan cuando un ordenador accede a un disco duro.
Este sonido sólo se escucha cuando el deco se encuentra encendido.
Lo he reiniciado en varias veces y comprobadas todas sus conexiones, pero el problema persiste.
Hola JoseAR
Gracias por enviarnos los datos, he revisado y tienes la incidencia ya registrada, en ella hubo una visita técnica, donde se indica que ya se encuentra solucionada la incidencia. ¿Nos puede confirmar si ya funciona el servicio de la TV correctamente?, Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
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Un saludo.
John.
