Hola Yanguel
Gracias por detallarnos lo ocurrido. El cambio de interfaz y de menús que observas se debe a una actualización reciente de la plataforma de Movistar+, por lo que es normal que el aspecto visual haya cambiado. Respecto al comportamiento que nos indicas con la entrada HDMI de tu TV, no tenemos constancia de que sea un comportamiento generalizado asociado a esta actualización. Dado que ya has realizado varias comprobaciones (reinicio de equipos, cambio de puerto HDMI y desconectando el cable de la corriente), te recomendamos revisar en los ajustes de la televisión las opciones relacionadas con HDMI, ya que podrían estar provocando el cambio automático de entrada y el encendido de los dispositivos. Si tras comprobarlo la incidencia persiste, indícanoslo y revisaremos contigo los siguientes pasos.
Un saludo, Daniela.
