Buenas tardes Técnico-Movistar
El técnico realizó la visita el sábado 16 de marzo por la mañana.
Tras comentarle el problema, me dijo que el retardo en las retransmisiones deportivas en directo no está en sus manos ponerle solución. Es un tema de redes y ese retardo se debe a todos los “caminos” por los que “circula” la información hasta llegar a mi domicilio. Me dijo que en función de la ubicación del domicilio, en unos lugares no hay retardo, en otros más retardo y en otros menos.
Comprobó el correcto funcionamiento del router y del descodificador, más no pudo hacer.
Damos por finalizado el tema, sin solución, pero lo cerramos.
En los próximos días veré qué decisión tomo: si quedo así, miro alternativas, no sé…
Agradezco que siempre hayan contestado a los mensajes y la rapidez con la que acudió el técnico a mi dimicilio.
Un saludo.