Foro
G06
12-10-2025Yo probé el VDSL
Hecho, gracias!
Técnico-Movistar
13-10-2025Responsable Técnico
Hola G06
Agradecemos la información facilitada. Hemos confirmado que ya existe una incidencia registrada relacionada con los fallos que nos has reportado. Se ha tramitado cambio del descodificador, al momento de la entrega, deberás devolver el decodificador que presenta el problema de ruido, junto con su cable de alimentación eléctrica.
Te recomendamos estar pendiente de la línea de contacto que nos proporcionaste para coordinar la entrega.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Yaneth.